Frequently Asked Questions
Welche Art der Bildbearbeitung wird angeboten?
Um im Detail hier alle Serviceleistungen auf zulisten ist nicht genug Raum vorhanden. Schauen Sie sich weitere Informationen unter Service an.Welche Bilder werden nicht bearbeitet?
Es gibt nur sehr wenige Ausnahmen. Wir übernehmen keine Bearbeitung von Aktfotos oder öhnlichem Material. Ebenso machen wir keine Fotomanipulationen die dem Zweck der Täuschung dienen könnten.Welche Mengen an Bildern können täglich bearbeitet werden?
Wir sind in der Lage mehrere Tausend Bilder pro Tag zu bearbeiten. Je nach Laufzeit der Aufträge bieten wir die Möglichkeit ein entsprechendes Team exclusiv für ihre Auftragsabwicklung einzusetzen. So erhalten Sie immer alles aus der gleichen Hand und in beliebiger Stückzahl. Nehmen Sie dazu bitte Kontakt mit uns auf.Wie erfolgt die Abrechnung der Dienstleistung?
Wir bieten unseren Kunden eine monatliche Abrechnung an. Für alle geleisteten Dienste erhalten Sie die Rechnung am 1. des Folgemonat. Die Zahlung kann per Banküberweisung oder per Wallet erfolgen. Bei der Zahlung per Wallet ist ein entsprechendes Guthaben Voraussetzung.
Wie ist sieht es mit dem Support aus?
Unser Support umfasst die Klärung aller Fragen rund um Ihre Aufträge, Wir sind während der Bürozeiten telefonisch, per WhatApp oder Telegram, sowie über die Chatfunktion auf der Webseite erreichbar. Außerhalb der Bürozeiten senden Sie uns bitte eine eMail oder hinterlassen eine Nachricht über das Kontaktformular. Wir werden uns dann sobald als möglich bei Ihnen melden.Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bilder?
In der Regel erhalten Sie die eingesendeten Bilder innerhalb von 24 Stunden zurück. Falls Sie es besonders eilig haben, bieten wir auch einen Express Service an. Für diesen Fall geben Sie bitte in der Projektverwaltung an, wie schnell Sie die Bilder benötigen.Wie sieht es mit den Rechten an bearbeiteten Bildern aus?
Wir erheben keinerlei Anspruch auf das von uns bearbeitete Bildmaterial. Es werden auch keine Nutzungsgebühren oder sonstige Mehrkosten berechnet. Sie zahlen lediglich einmalig für die von uns geleistete Arbeit