SO FUNKTIONIERT DER RETUSCHE SERVICE

Der Retusche Service von PixelSkalpell.com bietet für den Nutzer unterschiedliche Angebote.

Sie brauchen einmalig oder gelegentlich Freisteller?

Alle die einmalig oder von Zeit zu Zeit Freisteller benötigen, haben in unserem Freisteller Shop die Möglichkeit direkt online Ihren Auftrag einzugeben. Nach Eingang der Bestellung und bezahlter Rechnung starten wir den Auftrag. Die Bilder stehen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet zum Download bereit.

Sie brauchen regelmäßig Freisteller / Bildretusche?

Dieser Service richtet sich an Fotografen, Agenturen, Produzenten und Handel. Also an diejenigen die mehr oder weniger regelmäßig Bilder zur Bearbeitung haben. Neben der persönlichen Betreuung, haben Stammkunden verschiedene Rabattstaffeln sowie einen gesicherten Bereich für die Ablage der Bilder.

Wer kann sich registrieren?

Alle die min. 500 Bilder pro Jahr zur Bearbeitung haben.

Was sind die Vorteile?

Als registrierter Kunde erstellen sie Aufträge ganz einfach online oder bei Ihrem persönlichen Ansprechpartner. Ebenso haben Sie Zugriff auf die Dateiverwaltung und können jederzeit neue Bilder zur Retusche hochladen bzw. fertig bearbeitete Bilder herunterladen. Zusätzlich profitieren Sie von Spezial-Preisen und Rabatten.

Gibt es eine Verpflichtung?

Nein, es gibt keine Pflicht. Sollten Sie die für Stamm-Kunden Preise erforderliche Anzahl an Bildern in einem Jahr nicht erreichen, werden Sie lediglich im 2. Jahr einer anderen Rabatt Stufe zugeordnet.

Wie ist der Ablauf?

Nach der Registrierung erhalten Sie von uns Zugangsdaten zu Ihrem Kundenkonto und Datei-Manager. Im Kundenbereich finden Sie alle Rechnungen, Angebote und Projekte. Der Datei-Manager verwaltet die neu zu bearbeitenden sowie die fertigen Bilder.

 

Um einen Retusche Auftrag zu starten laden Sie die zu bearbeitenden Bilder in Ihrem Datei-Manager hoch. Am Besten zusammen mit einer Text oder PDF-Datei die Informationen zu den gewünschten Arbeiten enthält. Alternativ können Sie auch in Beispiel Bildern markieren was gemacht werden soll.

 

Unser System informiert uns über Ihren Upload automatisch. Wir senden Ihnen für den Auftrag ein Angebot zu. Wenn Sie das freigegeben haben wird der Auftrag gestartet.

 

Bei immer wiederkehrenden Arbeiten im gleichen Stil und Umfang können wir nach Absprache auch auf das einzelne Angebot verzichten und starten den Auftrag zum vorab vereinbarten Tarif.

 

Falls es Fragen gibt melden wir uns bei Ihnen. Sie können uns natürlich auch jederzeit eine Email zu Ihrem Auftrag senden oder uns anrufen. Die Telefonnummer Ihres persönlichen Ansprechpartners erhalten Sie nach der Registrierung. Natürlich spricht Ihr Ansprechpartner Ihre Sprache.

 

Nach Abschluss der Arbeiten erhalten Sie von uns eine Mitteilung das die Bilder fertig sind und sie können die Bilder herunterladen.

 

Die Abrechnung erfolgt einmal monatlich für den abgelaufenen Monat. Sie können per Banküberweisung und Paypal zahlen. Die Rechnung enthält keine MWST. Es gilt das Reverse Charge Verfahren.

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